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Suggerimento 1 per i sondaggi: evita domande lunghe e complesse!Domande lunghe e complesse corrono il rischio di diventare presto incomprensibili e di confondere l’intervistato; possono avere termini ridondanti o semplicemente superflui, e/o, forse addirittura involontariamente, contenere troppi stimoli diversi. Sebbene la domanda su quanto possa essere complessa la domanda di un questionario potrebbe dipendere in larga misura dal gruppo target del questionario, la differenza tra una domanda lunga e complessa e una corta e semplice è evidente.Consideriamo il seguente esempio: “Come sa, alcune persone sono politicamente attive, mentre altre spesso non hanno tempo o non hanno alcun interesse a prendere parte alle cose politiche. Ora le leggerò una lista di cose che la gente fa. La prego di dirmi con che frequenza Lei personalmente svolge quelle attività o quanto spesso succede. (lista con le categorie di risposta spesso, talvolta, raramente e mai). Per prima cosa le vorrei chiedere con che frequenza ha delle discussioni di argomento politico?” A parte l’uso trascurato della lingua italiana (“cose politiche”, “una lista di cose… che la gente fa”), qui vengono fornite informazioni che non sono necessarie per rispondere alla vera domanda (“Come sa”, “altre persone...”); inoltre, potrebbe non essere chiaro che cosa si intende con “discussioni di argomento politico”. E dove hanno luogo queste discussioni? In pubblico o tra amici, in famiglia o al bar? Proviamo in questo modo: “Con che frequenza prende parte a discussioni pubbliche su temi politici? Spesso, talvolta, raramente o mai?” È più semplice, più chiara, più breve e meno complessa, sebbene si potrebbe riflettere ancora una volta sul valore delle categorie di risposta. |
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10 suggerimenti sui sondaggi Formulazione di domande • Introduzione • Suggerimento per sondaggio 1 • Suggerimento 2 per i sondaggi • Suggerimento 3 per i sondaggi • Suggerimento 4 per i sondaggi • Suggerimento 5 per i sondaggi • Suggerimento 6 per i sondaggi • Suggerimento 7 per i sondaggi • Suggerimento 8 per i sondaggi: • Suggerimento 9 per i sondaggi • Suggerimento 10 per i sondaggi • Consigli di lettura: Fragebogen - Ein Arbeitsbuch | |||||||||||||||
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